Innehåll
- Skäl att välja oss för ditt personliga spelande
- Vårt utbud av spelmöjligheter och partners
- Säkra betalningsmetoder på oss
- Vårt tydliga engagemang för ansvartagande spelande
- Kundservice som sätter dig i centrum
Anledningar att välja Flax för ditt personliga spelande
Hos Flax har man byggt en spelsajt där skydd och nöje går hand i hand. Vi är glada över att erbjuda en upplevelse som blandar den modernaste teknologin med individuell service. Vårt casino opereras med en aktiv svensk licens från Spelinspektionen, vilket säkerställer att samtliga transaktioner och spelaktiviteter följer Sveriges strikta bestämmelser för spelskydd.
Vi förstår att varje spelare är individuell, och därför har vi byggt en smidig plattform där såväl nybörjare och erfarna spelare känner sig hemma. Genom att samarbeta med Flax Casino Sverige garanterar vi att vårt omfattande spelutbud kontinuerligt uppdateras med de mest önskade titlarna på arenan. Vår filosofi är enkel: ge våra medlemmar den bästa möjliga spelupplevelsen utan eftergifter.
Skyddsfunktioner som skyddar dig
Hos Flax lägger vi ständigt i de mest mest sofistikerade säkerhetssystemen. All data skyddas med 256-bit SSL-teknik, identiska standard som nyttjas av banker och finansiella institutioner. Detta medför att dina känsliga personuppgifter och betalningar är skyddade mot oönskad åtkomst. Vi utför dessutom regelbundna säkerhetsgranskningar för att identifiera och hantera potentiella sårbarheter innan de kan representera någon fara.
Vårt omfattande utbud av spelalternativ och tillhandahållare
Flax tillhandahåller över 2000 olika spel från branschens bästa utvecklare. Vi har varsamt valt ut våra samarbetspartners för att säkerställa att varje spel matchar våra strikta standarder för standard, rättvisa och nytänkande. Vårt spelbibliotek uppdateras varje vecka med färska titlar, vilket medför att spelaren alltid har tillgång till de senaste spelreleaserna.
Eftertraktade kategorier via Flax
- Videoslots: Omfattar klassiska fruktmaskiner till avancerade tematiska slots innehållande progressiva jackpottar och nyskapande bonusfunktioner
- Bordsspel: Autentiska versioner av kortspel, roulette, baccarat och kortpoker med olika insatsnivåer för varje budgetar
- Live Casino: Professionella dealers presenterar spel i realtid från tidsenliga studios för en äkta äkta casinoupplevelse
- Jackpottspel: Megajackpottar som ökar dagligen och skulle kunna förändra ditt liv med en enda enda spin
Trygga betalningsmetoder via oss
Vi hos Flax ger ett brett spektrum av betalningsmetoder för till att göra insättningar och utbetalningar så enkla som tänkbart. Enligt Spelinspektionens regler måste varje transaktioner förbli spårbara, och vi arbetar enbart med godkända och betrodda betalningsleverantörer.
| Bankgiro | Omedelbar | 1-3 bankdagar | 100 kr |
| Trustly | Direkt | Omedelbar | 100 kr |
| Betalkort | Omedelbar | två till fem bankdagar | 100 kr |
| Swish | Omedelbar | Omedelbar | 50 kr |
Alla uttag behandlas manuellt av vårt säkerhetsteam för till att förhindra bedrägerier och penningtvätt. Detta är ett nödvändigt krav enligt svensk lag, och trots om detta kan kräva lite väntan, garanterar processen din skydd och bevarar integriteten hos Flax casino.
Vårt tydliga engagemang för ansvarsfull spelande
På Flax tar man ansvarsfullt spelande på allvarligaste allvar. Enligt nationell spellagstiftning som trädde i kraft den 1 januari 2019 måste samtliga licensierade casinon erbjuda funktioner för kontrollverktyg och självavstängning. Vi går ändå längre än standardkraven och presenterar en bred uppsättning funktioner för för att hjälpa medlemmen behålla kontrollen över ditt spelande.
Redskap för spelkontroll
- Insättningsgränser: Bestäm dagliga, veckobundna eller per månad gränser för vad mycket du kan lägga in till ditt konto
- Speltidbegränsningar: Begränsa hur mycket tid du spenderar hos vår plattform under en viss tidsperiod
- Förlustgränser: Definiera maximal förlust per dygn, vecka eller månad för till att undvika att spela för mer än spelaren har utrymme att riskera
- Pauser: Ta en paus från aktiviteten i 24 timmar, en vecka eller förlängda perioder
- Spelpaus: Varaktig eller temporär avstängning via myndigheten som gäller för samtliga svenska spelbolag
Kundsupport som ställer dig i mittenpunkt
Vårt kundserviceteam på Flax är tillgängligt sju dagar i veckan för att hjälpa medlemmen med saker från praktiska frågor till kontofrågor. Vi erbjuder support på modersmålet via live-chatt, e-post och telefonsupport. Genomsnittlig svarstid i vår live-chatt är inom två minuter, och supportteamets medarbetare är utbildade för för att lösa de flesta mest problem direkt.
Vi arbetar efter för att ge individuell service där medlemmen blir behandlad som unik spelare, inte som bara ett kontonummer. Oberoende av om du har spörsmål om bonusvillkor, behöver assistans med en insättning eller skulle vilja diskutera begränsningar, finns teamet här för för att stödja medlemmen på dina sätt genom spelvärlden hos Flax.